fiva88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.
Sáu nguyên tắc cốt lõi mà fiva88 áp dụng để bảo vệ thông tin và quyền lợi của người dùng Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống fiva88 được bảo vệ bằng mã hoá SSL tiêu chuẩn công nghiệp, đảm bảo không bên thứ ba nào có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền.
fiva88 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành và cải thiện dịch vụ fiva88.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đều được xử lý trong môi trường bảo mật cao. Thanh toán an toàn, nạp tiền tức thì và tiền về nhanh là tiêu chuẩn tại fiva88.
fiva88 chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi áp dụng nguyên tắc tối thiểu hoá dữ liệu – không thu thập thông tin vượt quá những gì cần thiết cho mục đích đã công bố.
Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá an toàn.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xoá hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình. fiva88 cung cấp cơ chế rõ ràng để bạn thực hiện các quyền này thông qua bộ phận hỗ trợ 24/7.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng nền tảng fiva88.pro và ứng dụng di động fiva88. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng ngay lập tức.
fiva88 (sau đây gọi là "chúng tôi", "nền tảng" hoặc "fiva88") là nền tảng giải trí trực tuyến được thiết kế và vận hành chuyên biệt cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là một quyền cơ bản, và việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là trách nhiệm quan trọng hàng đầu của chúng tôi.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách fiva88 thu thập, xử lý, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng trang web fiva88.pro, ứng dụng di động fiva88 hoặc bất kỳ dịch vụ nào liên quan. Chính sách này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho thị trường Việt Nam.
Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, công bằng và có trách nhiệm. Mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu của fiva88 đều có mục đích rõ ràng và cụ thể, được thông báo đầy đủ cho người dùng thông qua tài liệu này.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký, đang trong quá trình đăng ký hoặc truy cập nền tảng fiva88 dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm truy cập qua trình duyệt web trên máy tính hoặc điện thoại, và sử dụng ứng dụng di động fiva88 trên hệ điều hành Android hoặc iOS.
fiva88 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp, vận hành và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là các loại dữ liệu mà chúng tôi có thể thu thập:
| Loại Dữ Liệu | Thông Tin Cụ Thể | Mức Độ Bắt Buộc |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Bắt buộc (xác minh danh tính) |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Bắt buộc (đăng ký tài khoản) |
| Dữ liệu tài chính | Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money), lịch sử giao dịch | Bắt buộc (nạp/rút tiền) |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt | Tự động (bảo mật hệ thống) |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử truy cập, trang đã xem, thời gian hoạt động | Tự động (cải thiện trải nghiệm) |
| Dữ liệu giao tiếp | Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi với fiva88 | Khi phát sinh liên hệ |
fiva88 không chủ động thu thập các dữ liệu nhạy cảm như thông tin y tế, tôn giáo, quan điểm chính trị hoặc dữ liệu sinh trắc học. Trong trường hợp bạn tự nguyện cung cấp thông tin nhạy cảm trong quá trình liên hệ hỗ trợ, chúng tôi sẽ xử lý thông tin đó với mức độ bảo mật cao nhất.
fiva88 thu thập dữ liệu cá nhân thông qua các phương thức sau:
Khi bạn sử dụng nền tảng fiva88, hệ thống có thể tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật bao gồm địa chỉ IP, thông tin trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập và các trang bạn đã xem. Dữ liệu này được thu thập nhằm mục đích bảo mật hệ thống, phát hiện gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Trong một số trường hợp nhất định, fiva88 có thể nhận dữ liệu từ các đối tác cung cấp dịch vụ xác minh danh tính hoặc từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) để xác nhận tính hợp lệ của giao dịch. Dữ liệu từ bên thứ ba chỉ được sử dụng cho mục đích cụ thể đã thỏa thuận.
fiva88 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:
fiva88 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để gửi quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
fiva88 áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt cho tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng. Hệ thống thanh toán của chúng tôi được thiết kế để đảm bảo an toàn tối đa cho người dùng Việt Nam.
Để đảm bảo an toàn tài chính, người dùng có trách nhiệm không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản fiva88 hoặc thông tin ví điện tử với bất kỳ ai. fiva88 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, chat hoặc điện thoại.
fiva88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và bảo mật nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập fiva88.pro.
Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hoá cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của fiva88, bao gồm đăng nhập và thực hiện giao dịch.
fiva88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Khi dữ liệu không còn cần thiết cho các mục đích đã xác định, fiva88 sẽ xoá hoặc ẩn danh hoá dữ liệu đó một cách an toàn. Bạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình theo điều kiện được nêu trong phần Quyền của Người dùng bên dưới.
Là người dùng tại Việt Nam, bạn có các quyền quan trọng đối với dữ liệu cá nhân của mình. fiva88 cam kết tạo điều kiện để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng và nhanh chóng:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà fiva88 đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân trong các trường hợp hợp lệ theo quy định pháp luật.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc xem xét yêu cầu đang được giải quyết.
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nơi khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi người dùng.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với fiva88 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi được xử lý.
fiva88 áp dụng chính sách độ tuổi nghiêm ngặt. Nền tảng chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.
Nếu bạn tin rằng một người dưới 21 tuổi đã tạo tài khoản hoặc sử dụng nền tảng fiva88, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email [email protected]. fiva88 sẽ điều tra và xử lý trường hợp đó một cách nhanh chóng và nghiêm túc.
Phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm giám sát hoạt động trực tuyến của trẻ em và thanh thiếu niên. fiva88 khuyến khích sử dụng phần mềm kiểm soát parental control để ngăn người dưới tuổi truy cập các nền tảng giải trí trực tuyến dành cho người lớn.
fiva88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang fiva88.pro/privacy-policy và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn, fiva88 sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Chính sách này để cập nhật các thay đổi mới nhất.
Ngày cập nhật gần nhất của Chính sách bảo mật fiva88 là năm 2026. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách fiva88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ fiva88 hoạt động 24/7 và sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể. Chúng tôi cam kết xử lý nghiêm túc mọi mối lo ngại liên quan đến bảo mật dữ liệu.
fiva88 đặt quyền lợi người dùng lên hàng đầu. Dưới đây là những cam kết cốt lõi về bảo mật và minh bạch.
Mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu đều được công bố công khai trong chính sách này. Không có hoạt động thu thập dữ liệu ẩn nào diễn ra trên fiva88.
Đội ngũ bảo mật fiva88 hoạt động liên tục để giám sát hệ thống và xử lý ngay lập tức bất kỳ sự cố bảo mật nào phát sinh.
fiva88 cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng dữ liệu cá nhân người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Đã hiểu rõ về chính sách bảo mật? Tham gia ngay fiva88 – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu Việt Nam với bảo mật tối đa và thanh toán VND an toàn.